Vaga para Ribeirão Preto

Descrição da Vaga

A Unimed Nordeste Paulista está em busca de um Assistente de Ouvidoria II para integrar sua equipe em Ribeirão Preto. Esta posição é fundamental para garantir que as manifestações dos beneficiários sejam tratadas com atenção e respeito, garantindo a qualidade no atendimento oferecido pela operadora.

Requisitos

• Ensino Médio Completo ou curso de graduação nas áreas de Saúde e/ou Humanas.
• Conhecimento no Pacote Office, especialmente em Word e Excel.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente nas áreas de SAC, Ouvidoria e Relacionamento com o Cliente.
• Diferencial: experiência na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde).

Responsabilidades

• Receber, registrar, instruir e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários.
• Fazer levantamento e preenchimento dos indicadores da área.
• Auxiliar na análise de causa raiz e elaborar relatórios.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• PLR
• Seguro de Vida
• Gympass
• Vale transporte

Como se Candidatar

Se você atende aos requisitos e deseja fazer parte da equipe da Unimed Nordeste Paulista, candidate-se através do site da empresa.